FAQ Mambocha

Bienvenue sur notre page FAQ, où nous avons rassemblé les réponses aux questions les plus fréquemment posées pour vous aider à mieux comprendre notre école et à profiter pleinement de votre moment de déttente avec nous.

Ecole

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Où est située votre école ?

 

L'association Mambocha dispense ses cours dans les locaux de Loca’Dance. C'est une école de 400 m² située entre Marseille et Allauch dans un écrin de verdure

Equipée de 3 studios de danse lumineux, parquetés et climatisés, vous prendrez plaisir à vous perfectionner ou à apprendre vos premiers pas de danse.

Avec son accueil et coin détente (distributeur de boissons chaudes et froides et friandises), ses vestiaires et son parking (150 places gratuites) elle est sans doute l’une des écoles les plus agréables et fonctionnelles de la région.

971 route des 4 saisons, Galerie marchande de fontvieille 13190 Allauch

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Depuis quand l'école existe ?

L'association Mambocha a été créée en 2007 par Christophe Garnier

Cours annuels

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Quels types de cours proposez vous ?

Nous proposons des cours annuels de chant et de danse.

En danse, nous proposons essentiellement des danses de couples :

Il y a aussi quelques cours en solo :

Présentation des cours

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Quels sont les horaires des cours ?

Nos horaires de cours varient en fonction du style de danse et du niveau. Vous pouvez consulter notre planning en ligne.

Planning des cours

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Comment puis-je m'inscrire à un cours ?

Vous pouvez vous inscrire en ligne ou lors de nos permanences. Pour la saison 2024/2025, nos permanences d'été seront les lundis 8,15, 22, 29 juillet et 5 et 26 aout. Nos portes ouvertes auront lieu le dimanche 8 septembre 2024 de 14h à 18h à Mambocha Il y aura des permanences tout le mois de septembre aux horaires des cours, c'est à dire entre 19h et 22h.

Inscription au cours

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Que faire si je manque un cours ?

Il est de coutume de prévenir directement votre professeur pour qu'il puisse gérer la parité.

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Puis-je rattraper un cours ?

Les counrs ne sont ni récupérable ni transferable.

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Puis-je annuler mon inscription à un cours ?

Toute inscription sur place est définitive et irrévocable. L’élève ne dispose d’aucun droit de rétractation sauf dans le cas de la fermeture de son cours ou dans le changement d’horaire lorsque MAMBOCHA en est à l’origine.

S’agissant des inscriptions effectuées en ligne, le droit de rétractation est exclu, conformément à l’article L.121-20-2 du Code de la consommation, dans la mesure où les prestations de MAMBOCHA constituent des prestations « de loisirs qui doivent être fournies à une date ou selon une périodicité déterminée » au sens de cette disposition légale.

Aucun remboursement ne pourra intervenir sauf dans les conditions précisées à l’Article 5 des CGV.

Lire les CGV

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A partir de quand puis-je m'inscrire ?

Les inscriptions pour la saison 2024-2025 sont déjà ouvertes depuis le 1° juin 2024.

Inscription

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Quand démarrent les cours ?

Les cours annuels démarrent le lundi 9 septembre 2024.

Planning des cours

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Qu'est-ce que la liste d'attente ?

En cas de cours complet Viviarto vous propose de vous inscrire en liste d'attente. Il est fortement conseillé de le faire car en cas de désistement vous pouvez avoir la chance d'accéder au cours de manière définitive.

En étant en liste d'attente vous pouvez participer aux cours. Après quelques semaines si aucune place se libère vous ne serez pas inscrit donc vous ne règlerez pas les cours effectués, en revanche si vous avez votre place il faudra procéder au règlement.

Inscription

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Pourquoi faire des cours d'essais ?

Le cours d’essai vous permet de choisir

  • le bon cours de danse : celui qui vous plait le plus et qui vous permettra de vous épanouir dans cette discipline.
  • le prof de danse qui vous convient le mieux (Pour une discipline, nous avons différents profs avec des pédagogies parfois diverses et des styles qui leur sont propres. Vous pouvez être attiré par une danse en particulier, mais préférer un prof de danse plutôt qu’un autre.)
  • et de voir si vous pouvez arriver à l’heure au cours, en fonction de la circulation.

Pensez à réserver en ligne votre cours d'essai

Inscription

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Cours d'essai ou inscription ?

Un cours d'essai ne vous garantit pas d'avoir votre place à l'année. Les inscriptions fermes sont prioritaires.

Après un cours d'essai si le cours est complet vous ne pourrez plus y participer. Il est donc conseillé pour les personnes qui sont certaines de vouloir participer à un cours de procéder directement à une inscription annuelle.

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Quand et comment bénéficier des cours d'essais gratuits ?

Les cours d'essai peuvent se faire entre le 9 et le 29 septembre, aux même horaires et lieux que ceux indiqués sur le planning.

Nous vous conseillons de venir essayer dès la première semaine, sauf empêchement majeur, car nous limitons le nombre de personnes par cours (par rapport à la parité et l'espace disponible), et souvent nous avons des cours complets dès la première semaine. Attention, ces cours d'essai sont GRATUITS mais vous devez toutefois vous inscrire au préalable, via notre site internet, afin de pouvoir tester la ou les danses qui vous intéressent.

Après le mois de septembre, veuillez nous contacter par téléphone au 07 71 28 08 48 pour savoir s'il est possible de faire un essai, s'il reste de la place pour le cours qui vous interesse et par rapport au niveau, parfois un cours particulier avant s'impose pour rattraper le retard.

Inscription

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Comment dois-je m'habiller pour le cours ?

Vous pouvez venir en tenue décontractée, dans laquelle vous êtes à l'aise pour bouger. Nous vous demandons d'utiliser des chaussures que vous n'utilisez pas dehors pour ne pas abimer le parquet. Les talons aiguilles sont interdits.

Selon la danse choisie, on vous orientera vers des chaussures plates (Rock, lindy, reggaeton) ou à talon (Salsa, Bachata, Kizomba, Tango argentin, Danses de salon).

Optez pour des chaussettes ou préférez danser pieds nus et voyez par la suite, quand vous serez à l’aise, avec votre professeur de danse pour acheter des chaussures de danse adaptées à votre pratique.

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Vous êtes perdu et ne savez pas quelle danse choisir ? Vous ne voyez pas la différence entre telle et telle danse ?

N’hésitez pas à aller faire un tour sur notre site internet, sur la page de la danse de votre choix et à visionner les vidéos de démonstration.

Nous avons également mis à votre disposition sur notre chaine Youtube Mambocha de nombreuses vidéos sur les différentes danses que nous vous proposons, afin de vous aider à pouvoir faire votre choix.

Planning des cours

Tarifs

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Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Modes de paiement proposés : Prélèvement SEPA, Chèques, Carte Bancaire, espèces, chèques ANCV, Coupon Sport, Carte CJeunes, Virement…

Voir les tarifs

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Est-il possible de payer en plusieurs fois ?

Oui c'est possible, par prélèvements et chèques :

  • Paiement en 1 fois
  • Paiement en 3 fois
  • Paiement en 9 fois uniquement pour les forfaits supérieurs à 192,00€. (excepté pour les cours accélérés)

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Quels types d'inscriptions proposez-vous ? (par trimestre, par an, à la carte) ?

Nous proposons des inscriptions annuelles, de début septembre à début Juin pour la majorité des cours. Nous proposons aussi des sessions accélérées en Bachata et Salsa Portoricaine, de septembre à janvier et de janvier à juin. Nous ne faisons pas d’inscriptions au trimestre, au semestre ou à la carte pour des raisons de parité et de progression des cours.

Nous préférons en effet offrir l’opportunité à nos élèves d’être suivis tout au long de l’année, afin qu’ils puissent évoluer grâce à l’intervention de nos différents professeurs.

Toutefois, il est possible d'intégrer nos cours pendant l'année, sous réserve de places disponibles, d'une bonne parité dans le cours et de votre niveau. Nous contactez directement par mail ou téléphone.

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Comment je dois procéder pour prendre un Full Pass ? (accès illimité à tous les cours de son niveau)

En arrivant sur la page du planning Viviarto, vous devez cliquer sur l'onglet "Carte de cours" en haut au centre. Puis vous cliquez sur "consulter" puis sur "Réserver". Vous validez votre panier, vous réglez puis vous pourrez choisir tous les cours qui vous interesse.

Acheter vos cours

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Dans quel cas applique t-on le tarif couple?

Vous bénéficiez du tarif couple en nous fournissant un justificatif d'union (mariage ou PACS) ou une facture à la même adresse pour chacun.

Stages

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Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Modes de paiement proposés : CB via billetweb, Chèques, CB sur place, espèces, chèques ANCV, Coupon Sport, Virement…

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Est-il possible de payer en plusieurs fois ?

Il n'est pas possible de payer un stage en plusieurs fois.
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